Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di vendita con informazioni per il cliente
Indice
Ambito di applicazione
Conclusione del contratto
Diritto di recesso
Prezzi e condizioni di pagamento
Condizioni di consegna e spedizione
Riserva di proprietà
Responsabilità per vizi (Garanzia)
Responsabilità
Condizioni speciali per la lavorazione di beni secondo specifiche esigenze del cliente
Utilizzo di buoni promozionali
Utilizzo di buoni regalo
Legge applicabile
Risoluzione alternativa delle controversie
1) Ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito "CGV") di Walter Roth, operante con la denominazione "Sichtschutz Roth" (di seguito "Venditore"), si applicano a tutti i contratti per la fornitura di beni che un consumatore o un imprenditore (di seguito "Cliente") stipula con il Venditore in relazione ai beni presentati dal Venditore nel suo negozio online. L'inclusione di condizioni generali di vendita proprie del Cliente è espressamente esclusa, salvo diverso accordo.

1.2 Le presenti Condizioni Generali si applicano di conseguenza ai contratti per la fornitura di voucher, salvo diversa pattuizione.

1.3 Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente riconducibili alla propria attività commerciale o professionale.

1.4 Ai fini delle presenti Condizioni Generali, per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'ambito della propria attività commerciale o professionale.

2) Conclusione del Contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del venditore, ma servono da invito al cliente a presentare un'offerta vincolante.

2.2 Il cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del venditore. Dopo aver inserito i prodotti selezionati nel carrello virtuale e completato la procedura d'ordine elettronica, il cliente invia un'offerta di acquisto vincolante cliccando sul pulsante di conferma dell'ordine. In alternativa, il cliente può inviare l'offerta al venditore tramite e-mail, modulo di contatto online o telefono.

2.3 Il venditore può accettare l'offerta del cliente entro cinque giorni:

inviando al cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in formato testuale (fax o e-mail), nel qual caso fa fede la ricezione della conferma d'ordine da parte del cliente; oppure
consegnando al cliente la merce ordinata, nel qual caso fa fede la ricezione della merce da parte del cliente; oppure
richiedendo il pagamento al cliente dopo l'invio dell'ordine.

Qualora si verifichino più delle suddette alternative, il contratto si considera concluso nel momento in cui si verifica per prima una di esse. Il periodo di validità dell'offerta inizia il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del cliente e termina al termine del quinto giorno successivo all'invio. Se il venditore non accetta l'offerta del cliente entro tale termine, l'offerta si considera rifiutata e il cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione d'intenti.

2.4 Quando si seleziona un metodo di pagamento offerto da PayPal, l'elaborazione del pagamento è gestita dal fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: "PayPal"), soggetto al Contratto per gli utenti PayPal, disponibile all'indirizzo https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full, oppure – se il cliente non possiede un conto PayPal – soggetto ai termini e alle condizioni per i pagamenti senza un conto PayPal, disponibili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full. Se il cliente paga utilizzando un metodo di pagamento offerto da PayPal, selezionabile durante la procedura d'ordine online, il venditore dichiara di accettare l'offerta del cliente nel momento in cui quest'ultimo clicca sul pulsante che completa l'ordine.

PayPal è il metodo di pagamento selezionato da PayPal durante la procedura d'ordine online. 2.5 Quando si effettua un ordine tramite il modulo d'ordine online del venditore, il testo del contratto viene conservato dal venditore dopo la conclusione del contratto e inviato al cliente in formato testuale (ad esempio, tramite e-mail, fax o lettera) dopo l'invio dell'ordine. Il venditore non rende disponibile il testo del contratto in alcun altro modo. Se il cliente ha creato un account utente nel negozio online del venditore prima di inviare l'ordine, i dati dell'ordine vengono archiviati sul sito web del venditore e possono essere consultati gratuitamente dal cliente tramite il proprio account utente protetto da password utilizzando le relative credenziali di accesso.

2.6 Prima di inviare un ordine vincolante tramite il modulo d'ordine online del venditore